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Conditions générales

Conditions d’annulation

Les conditions d’annulation que j’applique en cas de réservation directe correspondent à celles de Booking.com, afin de garantir une procédure équitable et transparente.

  1. Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.

  2. En cas d’annulation dans les 29 jours précédant l’arrivée, le montant total de la réservation sera facturé.

  3. En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé comme frais de no-show.

  4. Si vous devez annuler, je vous rembourserai l’intégralité du montant si je parviens à relouer la Villa Noho pour la période concernée au même prix ou à un prix supérieur.
    Si le nouveau prix est inférieur, la différence vous sera remboursée.
    Si une nouvelle location n’est pas possible, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Acompte

Pour confirmer une réservation, je vous demande un acompte de 50 %.
Le solde devra être réglé 5 semaines avant votre arrivée.

Si vous avez besoin de plus de temps pour prendre votre décision, je peux bloquer les dates choisies pendant deux semaines sans engagement.

Règlement des litiges de l’UE

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Responsabilité relative au contenu

En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément aux lois générales (§ 7 al. 1 TMG). Toutefois, conformément aux §§ 8 à 10 TMG, nous ne sommes pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les informations transmises ou stockées provenant de tiers, ni de rechercher des circonstances indiquant une activité illégale.

Les obligations de suppression ou de blocage de l’utilisation d’informations selon les lois générales restent inchangées. Une responsabilité à cet égard n’est toutefois possible qu’à partir du moment où une violation concrète du droit est portée à notre connaissance. Dès que nous aurons connaissance de telles violations, nous supprimerons immédiatement ces contenus.

Responsabilité relative aux liens

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Le fournisseur ou l’exploitant des pages liées est toujours responsable de leur contenu. Les pages liées ont été vérifiées au moment de la création du lien afin de détecter d’éventuelles violations de la loi. Aucun contenu illégal n’était identifiable au moment de la mise en lien.

Un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est toutefois pas raisonnable sans indices concrets d’une violation. Dès que nous aurons connaissance d’une infraction, nous supprimerons immédiatement ces liens.

Droit d’auteur

Les contenus et œuvres créés par les exploitants du site sur ces pages sont soumis au droit d’auteur allemand.

La reproduction, la modification, la diffusion et toute forme d’exploitation en dehors des limites du droit d’auteur nécessitent l’autorisation écrite de l’auteur ou du créateur concerné.

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